团队员工职业倦怠期,HR该如何解决
来源:本站 人气:728 发布时间:2015-04-08 10:34:00
辞职了,厌倦了,迷茫了……似乎每个人在一个阶段都会遇到这样的问题,这样不仅让自己进入停顿期,同时也会让企业进入一个停顿期,毕竟企业与员工是生生相息。但是,停顿归停顿,当被问及下一步的打算时,大多数人都并没有明确的想法。难道职业倦怠也像更年期一样,如约而至,而且越来越早吗?
是什么让人倦怠到底是什么让职场人倦怠,HR不可不知。说到底,职业倦怠伤害的是员工状态,以及企业的竞争力。尤其是企业中的骨干力量,其状态影响的不仅仅是自己,还有周围的小环境。
遇到这样的问题,HR该怎么办呢?
1、搭建沟通桥梁:
工作中出现的问题,没有沟通是不能解决的。作为人力资源的负责人,要适时地做老板与总裁间的润滑剂,分别在正式与非正式的场合,给两个人相互交心的机会。同时,介绍外部环境,让总裁明白,老板参与企业管理是非常正常的一件事,其它问题不外乎于此。
2、了解员工诉求:
我们往往不了解员工的诉求,而凭自己的想象来判断大家的状态。曾有一个老板抱怨高管们不满足薪酬,因此工作积极性不高,但实际上,高管们最大的抱怨是老板的不尊重及多变,而没有一个人将薪水的问题放在第一位。还有一个企业,一个优秀的员工被调整到外地工作,并升了职,但随后他就提出离职。HR并不清楚,其实这个员工不想升职,就想离家近一些,工作压力小一些。
3、管理员工预期:
人力资源现在有一项重要的课题,即如何管理员工预期。员工往往不会从旁人的角度考虑问题,只是一味地按照自己的认知做事。
4、加深情感文化:
随着时代的变迁,尤其是85后、90后步入职场 后,这个问题将更加突出。这个时候就需要人力资源从业者在公司的整体管理风格、企业文化、福利体系、激励体系等多方面融入对家庭及朋友关注的成份,创造舒适型的企业文化,提升员工对企业的依存感。让员工在企业中除工作以外,有自己的朋友、可信赖的上级、可交心的同事,扩大企业的舒适区,也可以减少职业倦怠现象。
当然,如果能够深入员工的家庭则更加事半功倍。比如,”六一”时可以开展家庭日活动,以孩子为纽带建立家属对企业的了解与信任;请获奖家属参与员工年会,共同分享丰收的果实;在过年的时候给每个家属写一张贺卡,感谢他们对另一半的支持与理解等等。
定期的培训和旅游当然是必不可少的,马斯洛层次需求中,培训课程,以及旅游都属于高层次的需求,企业有义务帮助自己的员工达到最高层次:自我实现。
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